Odgovorna Igra pri Bizzo Casino, Vaša Varnost je Naša Prednost
Pri Bizzo Casino Slovenija se zavedamo, da je odgovorno igranje več kot le obvezna rubrika v nogi spletne strani. Je del tega, kako smo zgradili to platformo: s konkretnimi orodji, ki jih igralec dejansko najde in uporabi, in ne z dolgimi pravnimi besedili, ki jih nihče ne prebere. Pred vami je stran, ki jo priporočamo, da jo preberete preden sploh odprete en sam igralni avtomat.
Igranje pri Bizzo je zabava, ne rešitev za finančne težave
Spielne igre na srečo, bodisi na računalniku bodisi prek mobilnega brskalnika, ker Bizzo Casino app kot ločena aplikacija ni potrebna, saj platforma deluje brezhibno prek mobilnega brskalnika, so namenjene razvedrilu. To je edina funkcija, ki jo igre imajo in ki jo smejo imeti. Ko igrate pri Bizzo, igrate z denarjem, ki si ga lahko privoščite izgubiti, in z namenom, da se zabavate. Čim se ta namen zamenja z napetim upanjem, da boste pokrili izgubo od včeraj, ali z mislijo, da boste iz bonusa naredili dohodek za ta mesec, je to znak, da je treba narediti premor.
Bizzo Casino deluje z mednarodno licenco Curacao (Antillephone N.V., licenca št. 8048/JAZ2017-067). V okviru te licence smo zavezani zagotavljati mehanizme za zaščito igralcev. Toda nobena licenca in nobena tehnična rešitev ne more nadomestiti osebne odločitve, da ostanete v nadzoru. Spodnja orodja so tu zato, da vam pri tem pomagajo na čisto praktičen način.
Velja posebna opomba: bizzo casino bonus, ki ga ponujamo ob registraciji, in morebitna bizzo casino bonus code akcija, ki je dostopna ob posameznih promocijah, nista razlog za igranje z denarjem, ki ga ne morete izgubiti. Bonus je bonus, ne zagotovilo dobička. Pogoji vračanja stavkov so podrobno opisani na strani s pogoji in določili, prosimo, da jih preberete pred aktivacijo.
Igranje je primerno izključno za osebe, stare 18 let ali več.
Orodja, s katerimi vi določate meje, ne mi
V računu Bizzo Casino Slovenija ima vsak registriran uporabnik dostop do nadzorne plošče z omejitvami. Orodja so razdeljena v štiri sklope in so dostopna brez čakanja, brez odobritve s strani podpore.
Omejitve vplačil in izgub
Omejitev vplačil vam omogoča, da dnevno, tedensko ali mesečno določite zgornjo mejo denarja, ki ga nakažete na račun. Ko enkrat nastavite nižjo mejo, velja takoj. Če mejo zvišate, sistem uvede 24-urni zadrževalni čas, kar pomeni, da impulzivna odločitev ob polnoči ne bo imela takojšnjih posledic. Omejitev izgub deluje podobno: določite največji znesek, ki ga ste pripravljeni izgubiti v izbranem časovnem oknu. Ko ta znesek dosežete, igre preprosto niso več dostopne do konca izbranega obdobja.
Časovne omejitve in opomniki realnosti
Čas med igro mineva hitro. Opomnik realnosti (reality check) vas v izbranih intervalih, na primer vsakih 30, 60 ali 90 minut, prekine z obvestilom, ki prikaže, koliko časa ste v tej seji preživeli in kakšen je bilans. Teh opomnikov ne morete izklopiti, ko so enkrat nastavljeni, brez da bi šli skozi meni z nastavitvami. Poleg tega je mogoče nastaviti absolutno dnevno ali tedensko časovno omejitev igranja, po kateri dostop do iger za ta dan oziroma teden ni mogoč.
Premor od igranja
Premor (cooling-off) je kratkotrajna pavza: izberete obdobje od 24 ur do 6 tednov. V tem času ne morete niti vplačati niti igrati. Prejemanje promocijskih sporočil je prav tako ustavljeno. Ko obdobje poteče, se dostop samodejno obnovi, ni pa vas nihče prisiljen, da ga dejansko použijete.
Samoisključitev
Samoisključitev je trajna ali dolgotrajna prekinitev dostopa do računa. Ko jo aktivirate, račun ni dostopen za izbrano obdobje (od 6 mesecev do trajno). Pri trajni samoisključitvi vas sistem vnaprej opozori, da je postopek nepovraten. Vse morebitne nedokončane dvige sredstev bomo obravnavali po standardnem postopku, da denar ne ostane ujet na računu.
| Orodje | Trajanje / razpon | Kdaj velja sprememba | Kje nastavite |
|---|---|---|---|
| Omejitev vplačil | Dnevno / tedensko / mesečno | Takoj (znižanje); 24 ur (zvišanje) | Moj račun > Odgovorno igranje |
| Omejitev izgub | Dnevno / tedensko / mesečno | Takoj (znižanje); 24 ur (zvišanje) | Moj račun > Odgovorno igranje |
| Časovna omejitev seje | 30 min do 8 ur na dan | Takoj | Moj račun > Odgovorno igranje |
| Opomnik realnosti | Vsake 30, 60 ali 90 minut | Takoj | Nastavitve seje |
| Premor (cooling-off) | 24 ur do 6 tednov | Takoj, brez razveljavitve | Moj račun > Odgovorno igranje |
| Samoisključitev | 6 mesecev do trajno | Takoj, nepreklicno (trajna oblika) | Moj račun > Odgovorno igranje ali podpora |
Vsa zgornja orodja so brezplačna in ne zahtevajo nobene obrazložitve. Dostopna so 24 ur na dan.
Znaki, ki kažejo, da igranje ni več pod nadzorom
Nekatere spremembe v navadah so subtilne in se razvijejo postopoma. Spodnji seznam ni klinična diagnoza, temveč povabilo k iskreni samooceni. Bizzo Casino tega ne piše zato, ker je to zahtevano, temveč ker verjamemo, da je zgodnje prepoznavanje ključnega pomena.
- Porabite več, kot ste nameravali, čeprav ste si pred sejo zastavili jasno mejo.
- Igrate, da bi pokrili prejšnje izgube, ne pa iz veselja do igre.
- Igre na srečo zavzemajo misli med delom, med pogovori ali pred spanjem.
- Pred bližnjimi skrivate, koliko časa ali denarja porabite za igranje.
- Ste si že kdaj izposodili denar z namenom, da bi igrali ali pokrili dolgove iz igranja.
- Čutite nemir ali razdražljivost, ko ne morete igrati.
- Kljub trdni nameri, da prenehate, se vsakič znova vrnete.
Če se v vsaj dveh ali treh točkah prepoznate, priporočamo, da najprej aktivirate premor ali samoisključitev, nato pa pokličete strokovno pomoč. Ne čakajte, da se stvari uredijo same.
Igranje pri Bizzo je dostopno izključno polnoletnim osebam. Starši in skrbniki, ki skrbijo za mladoletnike v skupnem gospodinjstvu, so odgovorni za varovanje dostopa do naprav in računov. Priporočamo programsko varovanje z aplikacijami za starševski nadzor.
Kje dobite strokovno pomoč v Sloveniji
Ko igra postane problem, ni treba čakati na dno. Strokovnjaki, ki so usposobljeni prav za težave s hazardom, so dostopni že danes, anonimno in brezplačno.
Najpomembnejši kontakt za Slovenijo:
Mladi Hazarder, telefon: 040 88 99 18. Gre za specializirano svetovalnico, ki deluje za mlade in za vse, ki se soočajo s težavami z igranjem na srečo. Klic je zaupen, strokovnjaki so usposobljeni za to področje in ne obsojajo. Enako svetovalnico priporočamo svojcem, ki opažajo spremembe pri bližnjem.
Poleg telefonske linije obstajajo v Sloveniji tudi centri za socialno delo, ki nudijo osebno svetovanje, in zdravstvene ustanove, ki se ukvarjajo z vedenjskimi odvisnostmi. Vaš osebni zdravnik je pogosto najboljša prva točka, ker pozna vaš celoten kontekst in vas napoti naprej.
Pri aktivaciji samoisključitve pri Bizzo Casino ekipa podpore prek živega klepeta ali elektronske pošte na [email protected] po potrebi pomaga pri tehničnem postopku in, na vaše povpraševanje, posreduje kontakte za lokalno strokovno pomoč. Ne boste naleteli na poskuse prepričevanja, da ostanete.
Bizzo Casino Slovenija ne podpira igranja pri osebah, ki so predhodno aktivirale samoisključitev, ne glede na to, ali se je ta iztekla ali ne, brez izrecne ponovne potrditve s strani stranke. Enako velja za posameznike, ki so nam sporočili, da imajo težave z igranjem.
Varnost računa in zaščita pred nedovoljenim dostopom
Del odgovornega igranja je tudi skrb za varnost lastnega računa. Bizzo Casino Slovenija deluje na varnem protokolu SSL in ne shranjuje bančnih podatkov v odprtem besedilu, kar je standard za vsak resen spletni operater. Toda tehnična varnost ni dovolj, če je geslo šibko ali deljeno z drugimi.
Priporočamo naslednje korake:
- Geslo za vaš Bizzo račun naj bo edinstveno in ga ne uporabljajte pri nobeni drugi storitvi.
- Vklopite dvostopenjsko avtentikacijo, kjer je to mogoče.
- Nikoli ne delite prijavnih podatkov z nobeno tretjo osebo, niti z osebo, ki se predstavlja kot del naše podpore. Naša ekipa vas nikoli ne bo prosila za geslo.
- Če sumite, da je nekdo drug pridobil dostop do vašega računa, takoj kontaktirajte podporo in zahtevajte zamrznitev računa.
- Prijavite se v svoj račun Bizzo samo z naprav, ki so v vaši izključni lasti.
Zaščita računa je posebej pomembna v gospodinjstvih z mladoletnimi člani. Priporočamo, da se po vsaki seji odjavite, ne le zaprete brskalnik.
Za vsa vprašanja o odgovornem igranju, nastavitvah omejitev ali samoisključitvi smo dosegljivi prek živega klepeta vsak dan, 24 ur na dan. Pomagali vam bomo hitro in brez nepotrebnih vprašanj.
Igranje na srečo je primerno samo za osebe, starejše od 18 let. Če potrebujete pomoč, pokličite Mladi Hazarder: 040 88 99 18.